Nyttiga mellanmål
Företag: Nyttomaten.se Kontaktperson: Mattias Löfström E-post: kundtjanst@nyttomaten.se Beskriv ditt företag och produkter:
- Nyttomaten tillgängliggör nyttigare mellanmål. Tillsammans med en välrenommerad dietist har vi genomsökt marknaden på produkter som är nyttigare än kakor, bullar och godis och ett bra komplement till frukt. Vi erbjuder försäljningsboxar av olika slag och produkter med sälj- och profilstöd till bla varuautomater runt om i Sverige.
Hur länge har du drivit Nyttomaten e-butik?
- Nyttomaten webbutik startade i slutet av 2006.
Hur lång tid tog det innan kunderna började strömma till?
- Väldigt snabbt. Vi styrde dessutom våra gamla kunder till e-butiken vilket gjorde att de enklare kunde göra sina beställningar.
Erbjuder du försäljning via fler kanaler än din e-butik?
- Inte i en fysisk butik. Dock kan man göra sina beställningar via telefon, fax och mail också.
Kan du se positiva/negativa aspekter i jämförelse mellan dessa?
- E-butiken är oslagbar då kunden alltid kan får den senaste informationen i butiken, kan göra sina beställningar när det passar. Den spar mycket resurser jämfört med telefonbeställningar.
Fördelarna som du ser med att driva en butik på Internet?
- Enkelt, flexibelt, kostnads- och resursbesparande för både kund och företag
På vilka sätt marknadsförs er e-butik?
- Google adwords, sökmotormarknadsföring, e-postmarknadsföring, tipsa en vän-lappar i våra boxar mm.
Vad är bra att tänka på innan man startar upp sin e-butik?
- Tänk igenom en enkel och logisk struktur. Ordentligt! Gör en testbutik och testa på några vänner. Sätt dig in i kundens situation – kommunicera på mottagarens villkor! Skala bort information, bara det väsentliga! Underskatta inte god forms inverkan på köpintresset.
Vad är ditt tips till den som funderar på att starta en e-butik?
- Lägg inga pengar på att dra trafik till butiken innan du vet att folk handlar när de kommer till butiken, så det är enkelt för kunderna att beställa och finna informationen som efterfrågas.
Övrigt
- Jag är väldigt nöjd med e-butik.se och deras enkla och kostnadseffektiva butikslösning. De har visat en förträfflig service, är lyhörda och ger snabba svar. |
